한화생명 보험금 청구서류 및 고객센터 전화번호 안내

안녕하세요. 청춘스토리입니다. 수술 또는 입원, 통원치료를 할 경우 가입되어 있는 보험사 고객센터로 연락 후 구비서류를 준비해 치료비를 청구하면 약정 내의 금액을 받을 수 있습니다.

오늘은 한화생명 보험금 청구서류 및 고객센터 전화번호를 안내해드리려고 합니다. 최근 입원이나 수술, 통원치료 등을 하신 분들은 오늘 포스팅 참고하여 청구하시기 바랍니다.

기본적으로 제출해야하는 서류는 청구인이 자필 작성한 보험금 청구서(정보처리동의서, 계좌번호 포함)와 실명 확인서류가 필요하며 경우에 따라 추가로 서류를 제출해야할 수도 있습니다. 재해사고 발생 시 추가로 제출해야하는 서류는 다음과 같습니다.

교통사고 : 교통사고 사실확인서, 

산업재해 : 산업재해 처리내역서

군인 재해사고 : 공무상병인증서

의료사고 등 법원 분쟁 시 : 법원 판결문

기타 재해 사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실확인서

1. 질병후유증장해

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질병후유증장해의 경우 후유장해진단서가 필요합니다. 후유장해진단서에 진단명과 사고(질병) 발생일, 장해진단일, 장해판정내용, 영구장해 여부 등이 기재되어 있어 합니다. 사고 발생일로부터 180일 경과 후 청구하면 됩니다. 팔, 다리, 척추 등 운동장해 시 AMA방식의 운동각도 측정내용을 기재 후 제출하시기 바랍니다.

2. 진단(치료), 재해골절, 치아치료

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암, 뇌졸중, 급성 심근경색증의 경우 진단서 및 확진검사결과지가 필요합니다. 각 질병마다 요구하는 서류가 상이하니 위 이미지를 참고해 준비하시기 바랍니다. 재해골절 진단은 진단서, 입퇴원(통원) 확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트 중 1개만 준비하시면 되는데 질병사인분류기호와 진단일자, 사고일자 등이 기재되어 있어 합니다.

3. 수술

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수술로 인한 보험금 청구 시 필요한 서류는 진단서, 수술확인서, 입퇴원확인서 중 하나만 준비하면 됩니다. 진단명과 수술명, 수술일자 등이 기재되어 있어야 하며 치료를 목적으로 한 수술만 해당되며 미용성형, 불임, 진단 및 검사 목적의 수술은 수술급여금 지급대상에서 제외되니 유의하시기 바랍니다.

4. 실손의료비(입원)

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다음은 실손의료비(입원) 서류 안내입니다. 기본서류로는 진료비영수증 및 진료비세부내역서가 필요하며, 입원 확인 가능한 진단서 또는 입퇴원확인서가 필요합니다. 한화생명에서는 2개 이상 상품(타사)를 가입한 경우 실손의료비 청구서류 접수대행서비스를 진행하고 있으니 참고하시기 바랍니다.

5. 실손의료비(통원)

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입원이 아닌 통원을 했을 경우 진단서, 통원확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트, 처방전 中 1개를 선택해서 제출하면 됩니다. 진단명과 통원일자 및 기간, 사고일 등을 기재해야하며 산부인과, 비뇨기과, 피부과 등의 치료는 병명확인서류를 추가로 제출해야합니다.

마지막으로 한화생명 고객센터 전화번호 안내입니다. 궁금한 사항이나 문의전화는 대표번호 1588-6363으로 전화하시면 되며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고 있습니다.

지금까지 한화생명 보험금 청구서류 및 고객센터 전화번호를 안내해드렸습니다. 수술 또는 사고 등으로 인한 입원 및 통원치료를 하는 분들은 꼭 연락해서 치료비 청구하시기 바랍니다. 감사합니다.