CJ대한통운 반품접수 예약 및 택배요금, 고객센터 전화번호 안내

안녕하세요. 청춘스토리입니다. 최근 CJ대한통운 파업으로 인해 받아야될 날짜에 물품을 받지 못하는 경우가 발생했었습니다. 다행히도 12일부터 배송이 정상화되면서 정상 날짜에 상품을 받을 수 있게 되었습니다.

택배사를 이용하다보면 물품이 잘못 배송되었거나 고장·불량 제품 때문에 반품해야하는 경우가 종종 발생합니다. 그럴 때 CJ대한통운 반품접수 예약 서비스를 이용하면 보다 간편하게 발송할 수 있습니다. 그래서 오늘은 반품접수 방법 및 택배요금, 고객센터 전화번호 등을 안내해드리겠습니다.

반품접수 예약방법은 CJ대한통운 홈페이지(링크)에서 가능합니다. 오른쪽 상단에 보이는 조회/예약을 누른 다음 택배 예약 탭을 눌러서 다음 페이지로 넘어가주세요.

반품예약을 누른 다음 홈페이지 및 택배 이용약관 동의를 꼼꼼하게 누른 다음 "동의합니다"를 체크해주세요. 이 서비스는 만 14세 미만 아동일 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 14세 이상이라면 동의버튼을 누른 다음 다음 항목으로 넘어가주세요.

그리고 반품할 상품의 원래 운송장 번호와 받는 사람의 핸드폰 번호를 조회하고, 보내는 사람과 받는 사람의 정보, 그리고 상품 정보 및 택배기사 방문희망일자 등을 입력하고 예약 신청하기 버튼을 누르면 원하는 날짜에 방문하거나 기사님과 일정을 조율한 다음 방문해서 상품을 찾아가게 됩니다.

택배요금은 다음과 같습니다. 2kg 이하는 5,000~9,000원, 5kg 이하는 7,000원~11,000원, 15kg 이하는 8,000원~12,000원, 25kg 이하는 9,000원~13,000원입니다. 대량 발송할 경우 할인혜택이 있을 수도 있으니 고객센터로 전화해서 문의하시기 바랍니다.

CJ대한통운 고객센터 전화번호는 1588-1255입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담하고 있으며 토요일은 오후 1시까지만 운영하고 있으니 참고하시기 바랍니다.

지금까지 CJ대한통운 반품접수 예약 및 택배요금, 고객센터 전화번호 등을 안내해드렸습니다. 제품이 잘못 발송되었거나 문제가 있을 경우 오늘 알려드린 정보를 통해 반품하시기 바랍니다. 감사합니다.