GS홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 상담시간 안내

안녕하세요. 청춘스토리입니다. 최근 날씨가 부쩍 추워지면서 많은 분들이 코트나 패딩 등을 구입해 추위를 견뎌내고 있습니다. 그래서 홈쇼핑에서도 코트나 패딩 상품을 선보이고 높은 할인율을 적용해 백화점보다 저렴하게 내놓는 경우가 종종 있습니다.

그러나 간혹 제품 불량으로 인해 교환이나 환불을 해야하는 경우가 발생합니다. 그럴 경우 고객센터에 전화해 문제를 해결해야하는데요. 오늘은 GS홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 상담시간 안내, 그리고 TV편성표 보는 방법을 안내해드리도록 하겠습니다.

홈쇼핑의 묘미는 생방송 혜택가와 사은품이 아닐까 싶습니다. 백화점의 경우 정가에 판매하는 경우가 대부분인데 홈쇼핑은 할인적용은 물론이고, 사은품까지 받을 수 있어 큰 인기를 끌고 있습니다. 저 같은 경우도 현재 혼자 살고 있는데 가끔씩 볼 때마다 1+1으로 주는 상품이 좋아서 유혹을 참지 못하고 결제하는 경우가 간혹 있답니다.

GS홈쇼핑 고객센터 전화번호는 1899-4500입니다. 다른 회사들과 달리 24시간 콜센터를 운영하고 있어서 시간 상관없이 어느때나 상담을 받을 수 있어서 많은 고객층을 보유하고 있는 것 같습니다. 이 외에도 인터넷으로 1:1 상담을 할 수 있는데  전화가 부담되는 분들은 1:1 상담하기 서비스를 이용하시기 바랍니다.

1. 반품 기준

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많은 분들이 궁금해하는 반품이 가능한 기준은 구매자 단순 변심 또는 표시, 광고가 다른 경우 반품 신청이 가능합니다. 그 외 상품이 훼손되었거나 상품 개봉, 사용한 제품, 시간 경과, 제작 상품의 경우 반품이 불가능하니 참고하시기 바랍니다. 그리고 단순 변심으로 인한 반품의 경우 배송비가 부과됩니다.

2. 주문 취소 시 환불 일자

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주문 취소를 했을 경우 결제 유형에 따라 환불 소요 시간이 조금씩 상이합니다. 카드 결제는 카드사의 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일이 소요되며 무통장은 선환불 상품은 5분에서 30분, 후환불 상품은 2~5일 정도 소요됩니다. 적립금 및 할인쿠폰은 바로 재사용할 수 있습니다. 이 외 사항은 <자주 찾기 질문>을 이용하시기 바랍니다.

GS 홈쇼핑(GS SHOP) 홈페이지(링크)에서 TV 편성표를 누르면 그 날 판매하는 상품의 정보를 미리 확인할 수 있습니다. 그리고 방송 알림 버튼을 누르면 시작하기 30분 전에 알람 받을 수 있습니다.

지금까지 GS 홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 상담시간, 그리고 TV 편성표 보는 방법을 안내해드렸습니다. 추운 겨울, 패딩과 코트 저렴하게 구입하셔서 따뜻하게 보내시기 바랍니다. 감사합니다.